курс для директоров салонов красоты «Вeauty МВА»

1. Кадровая политика.
- подбор и поиск персонала,
- экспертиза мастерства,
- графики работ, испытательный срок,

Сергеев М.Ю.

13.30-14.30

Обед

14.30-17.00

2. Регламент внутренних отношений.
- система стимуляции персонала
- методика решения конфликтов, корпоративные мероприятия, общие  собрания, «чаевые».

Сергеев М.Ю.

13.00-14.00

14.00-16.00

16.00-17.00

1. Пи-Ар и паблисити
- спонсоринг; участие в выставках

Сергеев М.Ю.

13.00-14.00

Обед

14.00-17.00

2. Sales-promotion
- дисконт-менеджмент, дисконтные карты
- купонирование, cash refund, премиальные схемы
- sampling, дегустация,  маркетинговые акции, презентация

Сергеев М.Ю.

1. Форма собственности предприятия.
2. Виды налогообложения: ( общая система налогообложения, УСН, ЕНВД). Совмещение систем налогообложения в рамках одного хозяйствующего субъекта.
3.Контрольно-кассовая техника: ( бланки строгой отчетности, санкции при неиспользовании ККТ, арбитражная практика)
4. Кадровый документооборот: (трудовой договор (контракт) испытательный срок). Арбитражная практика

Федорова Ж.А.

14.00-15.00

Обед

15.00-17.00

5. Ценообразование в салоне красоты
-по реальной себестоимости; по формуле;
-по состоянию рынка (легкий, жесткий демпинг, «сверх-имидж»).

Сергеев М.Ю.

10.00-13.00

1. Экспертиза помещения предприятия индустрии красоты:
(Основные этапы поиска и оценки помещения; нормативные документы; разбор конкретных проектов.)
2. Дизайн-проектирование новых  и рестайлинг существующих салонов. Реальная отдача вложений.
Парикмахерский зал. Правила подбора и оснащение парикмахерского зала. Требования контролирующих органов. Зонирование площадей, освещение рабочих мест.

Куц В.П.

13.00-14.00

Обед

14.00-17.00

3. Финансовый план предприятия индустрии красоты:
- расчет рентабельности услуг;
- расчет точки самоокупаемости.

Каюмов С.Ф.

1. Ногтевой сервис.
Организация услуги маникюра в салоне красоты.
Кабинет педикюра. Формирование  и продвижение услуги (основные требования, оборудование, расходный материал, повышение доходности услуги).

    Куц В.П.   

13.00-14.00

Обед

14.00-17.00

2. Линии по уходу за волосами в салоне красоты. Выбор марок. Количество, способы ввода. Временные интервалы. Цикличность смены марок.

Каюмов С.Ф.

1. Косметология. Поиск и подготовка специалистов. Расчет заработной платы. Лицензирование медицинской деятельности. Требование СанПиН к помещениям. Оснащение. Выбор оборудования из расчета бюджетирования и направленности услуг. Расчет вложений в направление. Разбор ошибок руководителей. Детальный разбор слагаемых услуг аппаратной косметологии, инъекционных методик, обертывания и лечения выпадения волос.

Каюмов С.Ф.

13.00-14.00

Обед

14.00-17.00

2. Разбор современных тенденций в косметологии: радиочастотные, фото- и лазерные , ультразвуковые, кавитационные и др. методики. Особенности ввода оригинальных услуг косметологии: перманентный макияж, пирсинг и бикини-дизайн.  Особенности продвижения услуг косметологии в первый год. Значение прессотерапии в создании первичного знакомства с кабинетом косметолога. Продвижение в  последующие годы. Сезонность услуг. Влияние дополнительных диагностических методик  на продвижение направления.

Каюмов С.Ф.

1. Солярии. Финансовый, маркетинговый и медицинский аспекты ввода услуги загара.  Разбор тенденций по отношению к  соляриям. Научные статьи за и против. Разбор терминов «зимняя депрессия» и «световое голодание». Что происходит в организме при дефиците  и при избытке ультрафиолета. Поиск золотой середины. Расчет стоимости 1 мин солярия. Ноу хау - Включение солярия в подготовку клиентов к отпуску.
2. Стресс. Использование современных данных по формированию эмоционального стресса для улучшения обслуживания клиентов. Антистрессовые методики – как уникальное торговое предложение Вашего бизнеса.

Каюмов С.Ф.

13.30-14.30

Обед

14.30-17.00

3. Организация СПА в России. Варианты создания СПА в России. Интеграция услуг салона красоты и СПА. Медицинские аспекты СПА. Тонкости зонирования СПА (пример успешных решений). Особенности ввода услуг СПА на малых площадях. Технические особенности СПА.

Каюмов С.Ф.

1. Особенности рекламной кампании центра красоты.
Виды и значение рекламы. Особенности рекламы в момент открытия и через год после начала работы. «Партизанские» способы рекламы.
2. Интернет-продвижение услуг салона красоты.

Каюмов С.Ф.

14.00-15.00

Обед

15.00-17.00

Экзамен, Торжественное вручение дипломов.

Каюмов С.Ф.