|
Консультационная услуга: «Оценка эффективности сотрудника административного подразделения».
Цель:
- Определить, насколько эффективно сотрудник исполняет свои должностные обязанности, насколько он результативен и какова его ценность для компании.
Кто оценивается:
- Администратор
- Старший администратор
- Управляющий (менеджер)
- Специалист
Планируемый результат:
- Определить соответствие сотрудника занимаемой должности.
- Определить результативность сотрудника.
- Выявить его уровень мотивации к труду.
- Определить потенциал сотрудника.
- Дать рекомендации руководителю по повышению эффективности данного сотрудника.
Программа.
В рамках мероприятия по оценке эффективности сотрудника я планирую провести:
- оценку мотивационного фона
- оценку выполнения функциональных обязанностей
- оценку компетенций
- оценку потенциала
Для этого будут использованы следующие инструменты:
- метод «секретный покупатель» - предварительный звонок на предприятие
- заполнение сотрудником карты мотиваторов
- составление руководителем характеристики на сотрудника
- оценка кадровых документов сотрудника
- наблюдение работы сотрудника на рабочем месте
- проведение интервью-собеседования
- работа сотрудника с кейсами
- тестирование сотрудника
- оценка результативности сотрудника на основе финансовых документов за последние 3 - 6 месяцев.
Режим работы:
- В зависимости от выбранных методов сбора информации на работу с одним сотрудником понадобится от 2 до 4 часов.
- Перед началом мероприятия необходимо определиться, сколько сотрудников должны пройти оценку.
- После подведения итогов оценки я составлю Вам письменный отчет по каждому сотруднику, прошедшему оценку.
Мы обсудим с Вами управленческие задачи. При необходимости будут даны рекомендации по обучению или ротации сотрудника.
Если Вы осознаете необходимость корректировки системы материальной мотивации сотрудника по итогам проведенного мероприятия по оценке, я помогу Вам в создании матрицы результативности, определении KPI сотрудника и формировании системы премий.
На Вашем предприятии остается весь необходимый пакет документов.
Стоимость данного пакета по аудиту – 60 000 руб.
Контактная информация: (812)676-43-12, looknice@krasota.spb.ru Виктория

|